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Software de gestión de campings en la nube

Todo lo que hace UPCAMP, sin letra pequeña.

Funciona desde el navegador, sin instalaciones. Cada camping tiene su propia dirección (micamping.upcamp.es), sus datos separados y su imagen corporativa. Aquí tienes cada función: lo que ya usas hoy y lo que llega próximamente.

Cómo encaja todo

Un solo recorrido, del huésped a Hacienda

Los datos se escriben una vez y viajan solos por cada módulo: sin dobles registros ni hojas de cálculo.

badge
ClienteFicha con DNI escaneado
request_quote
PresupuestoPDF por email o WhatsApp
view_timeline
EstanciaMapa y planning
receipt_long
FacturaCobros y abonos
account_balance
VeriFactuEnvío a la AEAT
today
Grupo 1 de 5

Operativa diaria

El trabajo de recepción gira alrededor de dos vistas: el mapa, para ver qué está ocupado, libre o por llegar, y el planning, donde se crean y se mueven las estancias.

space_dashboard

Inicio · Panel de control

La primera pantalla al entrar: los números clave del camping, configurables a tu medida.

Qué puedes hacer

  • check_circleOcupación de hoy: parcelas ocupadas, llegadas, salidas y personas alojadas.
  • check_circleFacturación del periodo, lo cobrado, lo pendiente y el ticket medio.
  • check_circleComparativa con el periodo anterior y con el mismo periodo del año pasado.
  • check_circlePeriodo a elegir: hoy, semana, mes, trimestre, año o fechas concretas.
  • check_circleObjetivos de facturación mensual, trimestral y anual con barras de progreso.
  • check_circleGráficas: ocupación, facturación de 12 meses, cobros por forma de pago, mejores clientes, ocupación por zona y presupuestos por estado.
  • check_circlePanel personalizable: mostrar, ocultar, redimensionar y ordenar indicadores.
  • check_circleIndicadores de facturación ligados a la emisión de facturas.

Próximamente

  • schedulePanel personalizado por cada usuario (hoy es común a todo el camping).Próximamente
map

Mapa de parcelas

El plano de tu camping con cada parcela coloreada según su estado.

Qué puedes hacer

  • check_circleEstado de cada parcela: libre, ocupada, sale hoy o reservada (llegada en 7 días).
  • check_circleAl pasar el ratón, el cliente que la ocupa y acceso directo a su estancia.
  • check_circleVarios planos (por ejemplo, por zonas) y cambio rápido entre ellos.
  • check_circleDiseñador de plano: sube la imagen, dibuja parcelas, asigna zona y tarifa y coloca recepción, aseos, piscina o aparcamiento.
  • check_circleImpresión del mapa.
  • check_circle«Nueva estancia» desde la parcela, con la parcela ya asignada.
  • check_circle«Registrar salida» desde el mapa con cierre completo de la estancia.
view_timeline

Planning

Calendario tipo Gantt: una fila por parcela y una columna por día.

Qué puedes hacer

  • check_circleVista semanal o mensual con colores por situación: reservada, presente o finalizada.
  • check_circleFiltros por parcela, zona y fechas; hoy y fines de semana resaltados.
  • check_circleCrear una estancia pulsando en una celda libre.
  • check_circleAlargar, acortar o desplazar estancias a otras fechas o parcelas, y cambiar de alojamiento a mitad de estancia.
  • check_circleHistórico de cambios de cada estancia: quién cambió qué y cuándo.
  • check_circleExportación a Excel (vista actual, semana, mes o año) y a PDF.

Próximamente

  • scheduleBloqueo de parcelas e indisponibilidades.Próximamente
  • scheduleTareas de limpieza y mantenimiento desde el planning.Próximamente
  • scheduleDesplazar varias estancias a la vez.Próximamente
  • scheduleCrear un presupuesto directamente desde el planning.Próximamente
hotel

Estancias

Cada estancia reúne fechas, parcela, tarifa, ocupantes e importe, con el precio calculado solo.

Qué puedes hacer

  • check_circleBúsqueda por cliente, parcela o número y filtro por situación.
  • check_circleListado con importe, lo cobrado y si está facturada.
  • check_circlePrecio automático según temporada, personas, noches y extras (vehículo, luz, mascota…).
  • check_circleComplementos y descuentos.
  • check_circlePrecio sugerido según la ocupación del camping (revenue).
  • check_circleAcompañantes y vehículos desde la ficha del cliente.
  • check_circleCheck-in con hora de llegada: la estancia pasa a «Presente».
  • check_circleSalida anticipada con motivo: la parcela se libera en el planning y en el mapa.
  • check_circlePestaña financiera: facturas, cobros y pendiente de la estancia.
  • check_circleRecálculo automático del importe tras una salida anticipada.

Próximamente

  • scheduleMovimientos: cambios de ocupantes y consumos durante la estancia.Próximamente
  • scheduleCheck-out con cierre de la estancia.Próximamente
  • scheduleFacturar directamente desde la estancia.Próximamente
groups
Grupo 2 de 5

Clientes y ventas

Fichas completas de cada huésped y presupuestos que se convierten en factura sin volver a teclear.

badge

Clientes

Ficha completa de cada cliente y de las personas que viajan con él.

Qué puedes hacer

  • check_circleAlta con datos personales, bancarios y de facturación.
  • check_circleEscaneo de DNI o pasaporte de tres formas: cámara o foto, lector de mostrador o móvil leyendo un QR.
  • check_circleAcompañantes, vehículos y mascotas (con foto).
  • check_circleConsentimientos RGPD registrados con su fecha.
  • check_circleTodas las estancias del cliente con importe y pagado, y nueva estancia desde la ficha.
  • check_circleResumen financiero: facturado, cobrado y pendiente, con facturas y cobros.
  • check_circle«Clientes varios» para empresas o grupos ocasionales.

Próximamente

  • schedulePestañas de objetos en préstamo, documentos e histórico del cliente.Próximamente
  • scheduleExportación del listado de clientes.Próximamente
request_quote

Presupuestos

Del presupuesto a la factura en un clic, enviado por email o WhatsApp.

Qué puedes hacer

  • check_circlePresupuestos para clientes, grupos y empresas.
  • check_circlePrecio calculado con las tarifas del camping indicando fechas y parcela.
  • check_circleEstados configurables: borrador, enviado, aceptado, rechazado, caducado.
  • check_circlePDF y envío por email o WhatsApp.
  • check_circlePresupuesto aceptado a factura, y cliente ocasional a cliente fijo.
  • check_circleEnvío por email con el PDF como adjunto.

Próximamente

  • scheduleConvertir un presupuesto en estancia en un solo paso.Próximamente
receipt_long
Grupo 3 de 5

Facturación y precios

Facturación conforme a VeriFactu y tarifas por temporada con precio sugerido según la ocupación.

receipt_long

Facturación

Facturas, abonos, rectificativas y cobros, con envío a la Agencia Tributaria por VeriFactu.

Qué puedes hacer

  • check_circleFacturas con varias líneas, IVA por línea, retenciones y recargo de equivalencia.
  • check_circleVarias series de numeración y tres diseños de impresión: clásico, moderno o sencillo.
  • check_circleCobros totales o parciales con su forma de pago, también varios a la vez.
  • check_circleDuplicar facturas y generar abonos y rectificativas.
  • check_circlePDF para imprimir o descargar y envío por email al cliente.
  • check_circleEnvío a la AEAT con VeriFactu (certificado digital), incluida la anulación.
  • check_circleExportación del listado de facturas a Excel.
  • check_circlePaso de factura borrador a emitida.

Próximamente

  • scheduleRemesas bancarias SEPA.Próximamente
  • scheduleFactura simplificada.Próximamente
  • scheduleFacturae.Próximamente
  • scheduleCobros periódicos.Próximamente
price_change

Tarifas y revenue

Tarifas por temporada y tipo de alojamiento, con precio sugerido según la ocupación prevista.

Qué puedes hacer

  • check_circleTarifas por tipo de alojamiento (tienda, caravana, autocaravana, bungalow, larga estancia…) con periodos y temporadas.
  • check_circlePrecio por persona y noche, por noche o por persona, con descuentos por número de noches.
  • check_circleExtras (vehículo, luz, mascota…) y paquetes de precio cerrado.
  • check_circleTarifas admitidas por cada parcela.
  • check_circleCalendario de tarifas por temporadas.
  • check_circleRevenue: temporadas, tramos de ocupación y tabla de precios; el programa sugiere el precio y tú decides si lo aplicas.
admin_panel_settings
Grupo 4 de 5

Equipo y administración

Comunicación interna sin salir del programa, configuración completa y datos protegidos.

forum

Comunicaciones

Comunicación interna del equipo, sin salir del programa.

Qué puedes hacer

  • check_circleTablón general de avisos para todo el equipo.
  • check_circleGrupos de trabajo: recepción, mantenimiento, limpieza…
  • check_circleMensajes privados entre compañeros.
  • check_circleCorreo interno con bandejas de entrada, enviados, importantes y archivados, y adjuntos.
  • check_circleQuién está conectado y mensajes sin leer.

Próximamente

  • scheduleMensajes a clientes por email, WhatsApp o portal desde el programa.Próximamente
  • scheduleNotificaciones instantáneas en el móvil.Próximamente
tune

Configuración

Tu camping, tu imagen: datos fiscales, colores, usuarios y todo lo que define cómo trabajas.

Qué puedes hacer

  • check_circleDatos fiscales, logotipo y certificado de VeriFactu.
  • check_circleImagen corporativa: colores del programa y modo oscuro.
  • check_circleUsuarios: alta, rol, acceso web y desde la app, y móviles vinculados.
  • check_circleSeries de factura, formas de pago, bancos, tipos de IVA, estados de presupuesto, situaciones de estancia y textos RGPD.
  • check_circleCorreo de salida del camping con botón de prueba.
  • check_circleRegistro de actividad: quién hizo cada acción y cuándo.
  • check_circlePermisos por zonas que restringen el acceso a cada sección.
shield_lock

Servicio y seguridad

En la nube, sin instalaciones, con tus datos separados y copiados cada semana.

Qué puedes hacer

  • check_circleUsuario y contraseña con bloqueo tras varios intentos fallidos y recuperación por email.
  • check_circleDatos de cada camping separados de los demás, en su propia dirección (micamping.upcamp.es).
  • check_circleCopia de seguridad semanal automática.
  • check_circleModo demostración con datos de ejemplo, que se vacía para empezar a trabajar.
  • check_circleAvisos antes del vencimiento de la suscripción.
smartphone
Grupo 5 de 5

Aplicación móvil

La app está en desarrollo: hoy resuelve el acceso seguro desde el teléfono y el escaneo de documentos; las funciones de trabajo diario llegarán por fases.

phone_iphone

App móvil

En desarrollo

Acceso seguro vinculando el móvil con un código QR.

Qué puedes hacer

  • check_circleVincular el móvil con un QR generado desde la ficha del usuario: solo entran móviles vinculados.
  • check_circleUn solo acceso para varios campings si el trabajador tiene usuario en más de uno.
  • check_circleSesión recordada en el dispositivo.
  • check_circleControl desde la oficina: ver dispositivos, retirar el acceso a uno o anular todos.
  • check_circleEscanear el DNI con el móvil sin instalar nada: QR en el ordenador, cámara del teléfono y datos en la ficha.
  • check_circlePrograma instalable en la pantalla de inicio del móvil o del ordenador.

Próximamente

  • scheduleEscanear el DNI desde la propia app.Próximamente
  • scheduleChat del equipo en el móvil.Próximamente
  • scheduleNotificaciones instantáneas.Próximamente
  • scheduleMapa, planning y estancias desde el teléfono.Próximamente
  • schedulePublicación en Google Play.Próximamente
rocket_launchHoja de ruta

Lo que llega próximamente

Funciones planificadas que ampliarán el programa.

language

Reservas online

Recibir las reservas desde la web del camping.

policy

Parte de viajeros

Envío a SES.Hospedajes con los datos de la estancia.

logout

Check-out y movimientos

Cierre de la salida y cambios de ocupantes durante la estancia.

receipt

Facturar desde la estancia

De la estancia a la factura en un solo paso.

credit_card

Cobro con tarjeta y remesas SEPA

Pagos con Redsys y remesas bancarias.

directions_car

Control de accesos

Apertura por matrícula o por tarjeta.

inventory_2

Objetos perdidos y en préstamo

Registro y seguimiento de cada objeto.

point_of_sale

Punto de venta (TPV)

Ventas en recepción integradas con el programa.

cleaning_services

Limpieza y mantenimiento

Tareas asignadas desde el planning.

Pruébalo con los datos de tu camping

Empieza en modo demostración con datos de ejemplo y vacíalo cuando quieras empezar a trabajar.